Privacy Notice & Personal Data Statement

Menara Optometry Speciality Centre TTDI
Last updated: 28 August 2026 · Issued under the Personal Data Protection Act 2010 (Malaysia)
English

1. Who we are

This website is the appointment and education page for Menara Optometry Speciality Centre TTDI, at 44, Jalan Tun Mohd Fuad 1, Taman Tun Dr Ismail, 60000 Kuala Lumpur. The branch is operated by Menara Optometry Centre Sdn. Bhd., which is the data user for the personal data described in this notice. The page itself was created and is maintained by Muhammad R. for the branch, and it is not the official corporate website of Menara Optometry Centre. In this notice, "we", "us", and "our" refer to the branch. Personal data you provide through this page is handled in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA").

2. What we collect

When you book an appointment or contact us through this website, we may collect your name, contact number, email address, preferred appointment date and time, the purpose of your visit, whether this is your first eye examination with us, and any message you choose to send.

We do not collect payment card details, identity card numbers, or clinical records through this website. Your clinical records are created and kept at the branch, separately from this page.

3. Why we collect it

Supplying this information is voluntary. Without it, however, we may be unable to process your booking.

4. Your appointment link

The reminder we send you contains a private link to your own appointment. Please treat it as personal. It allows you to view, reschedule, or cancel that appointment, and it should not be forwarded to anyone else.

5. Who we may disclose it to

We do not sell your personal data, and we do not disclose it for marketing purposes. We process it using service providers that support our booking and reminder system, namely secure Google services used to store bookings and WhatsApp used to send reminders. These providers process the data on our behalf and under our instructions. We may also disclose your personal data where we are required to do so by law.

6. Transfer outside Malaysia

The service providers named above operate international networks, and your personal data may therefore be stored or processed on servers located outside Malaysia. Where this occurs, we take reasonable steps to satisfy ourselves that the data is afforded protection comparable to that required under the PDPA.

7. How long we keep it

We keep the information you provide through this website only for as long as it is needed for the purposes set out above and for our ordinary clinical and business records. Once it is no longer needed, it is securely destroyed.

8. Security

We take reasonable practical steps to protect your personal data against loss, misuse, unauthorised access, and unauthorised disclosure. Access to the booking records is limited to authorised staff of the branch.

9. Cookies and measurement

This website uses only the browser storage required for the page to function, unless you choose otherwise. Optional measurement is loaded only if you accept it in the banner shown on your first visit. You may change your choice at any time by clearing this site's data in your browser, which will bring the banner back.

10. Your rights

Under the PDPA you may request access to your personal data, ask us to correct it, limit how we process it, or withdraw your consent. To make any of these requests, or to raise a complaint about how your personal data has been handled, contact us on WhatsApp at +6011-5771 0266. We will respond within the period allowed by the PDPA.

11. Changes to this notice

We may update this notice from time to time. The date at the top of this page shows when it was last revised, and the version published here is the one that applies.


Bahasa Malaysia

1. Siapa kami

Laman web ini ialah halaman temujanji dan pendidikan bagi Menara Optometry Speciality Centre TTDI, di 44, Jalan Tun Mohd Fuad 1, Taman Tun Dr Ismail, 60000 Kuala Lumpur. Cawangan ini dikendalikan oleh Menara Optometry Centre Sdn. Bhd., iaitu pengguna data bagi data peribadi yang dinyatakan dalam notis ini. Halaman ini dibina dan diselenggara oleh Muhammad R. untuk cawangan tersebut, dan ia bukan laman web korporat rasmi Menara Optometry Centre. Dalam notis ini, "kami" merujuk kepada cawangan tersebut. Data peribadi yang anda berikan melalui halaman ini dikendalikan menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("APDP").

2. Apa yang kami kumpul

Apabila anda menempah temujanji atau menghubungi kami melalui laman web ini, kami mungkin mengumpul nama, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh dan masa temujanji pilihan anda, tujuan lawatan, sama ada ini pemeriksaan mata pertama anda bersama kami, serta sebarang mesej yang anda hantar.

Kami tidak mengumpul butiran kad pembayaran, nombor kad pengenalan atau rekod klinikal melalui laman web ini. Rekod klinikal anda dibuka dan disimpan di cawangan, berasingan daripada halaman ini.

3. Kenapa kami kumpul

Pemberian maklumat ini bersifat sukarela. Namun begitu, tanpanya kami mungkin tidak dapat memproses tempahan anda.

4. Pautan temujanji anda

Peringatan yang kami hantar mengandungi pautan peribadi kepada temujanji anda sendiri. Sila anggap pautan itu sebagai sulit. Ia membolehkan anda melihat, menukar tarikh atau membatalkan temujanji tersebut, dan ia tidak sepatutnya dikongsi dengan orang lain.

5. Kepada siapa kami mungkin mendedahkan

Kami tidak menjual data peribadi anda, dan kami tidak mendedahkannya untuk tujuan pemasaran. Kami memprosesnya menggunakan penyedia perkhidmatan yang menyokong sistem tempahan dan peringatan kami, iaitu perkhidmatan Google yang selamat untuk menyimpan tempahan dan WhatsApp untuk menghantar peringatan. Penyedia ini memproses data bagi pihak kami dan menurut arahan kami. Kami juga mungkin mendedahkan data peribadi anda apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang.

6. Pemindahan ke luar Malaysia

Penyedia perkhidmatan yang dinyatakan di atas mengendalikan rangkaian antarabangsa. Oleh itu, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses pada pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila keadaan ini berlaku, kami mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan data tersebut diberikan perlindungan yang setanding dengan kehendak APDP.

7. Berapa lama kami simpan

Kami menyimpan maklumat yang anda berikan melalui laman web ini hanya selagi ia diperlukan bagi tujuan yang dinyatakan di atas dan bagi rekod klinikal serta perniagaan biasa kami. Apabila ia tidak lagi diperlukan, ia dimusnahkan dengan selamat.

8. Keselamatan

Kami mengambil langkah praktikal yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda daripada kehilangan, salah guna, akses tanpa kebenaran dan pendedahan tanpa kebenaran. Akses kepada rekod tempahan terhad kepada kakitangan cawangan yang diberi kebenaran.

9. Kuki dan pengukuran

Laman web ini hanya menggunakan storan pelayar yang diperlukan untuk membolehkan halaman berfungsi, melainkan anda memilih sebaliknya. Pengukuran pilihan hanya dimuatkan sekiranya anda menerimanya melalui sepanduk yang dipaparkan pada lawatan pertama anda. Anda boleh menukar pilihan anda pada bila-bila masa dengan memadamkan data laman ini dalam pelayar anda, dan sepanduk tersebut akan dipaparkan semula.

10. Hak anda

Di bawah APDP, anda boleh memohon akses kepada data peribadi anda, meminta kami membetulkannya, mengehadkan cara kami memprosesnya, atau menarik balik kebenaran anda. Untuk membuat sebarang permohonan tersebut, atau untuk membuat aduan mengenai pengendalian data peribadi anda, hubungi kami melalui WhatsApp di +6011-5771 0266. Kami akan memberikan maklum balas dalam tempoh yang dibenarkan oleh APDP.

11. Perubahan kepada notis ini

Kami mungkin mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa. Tarikh di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila ia disemak buat kali terakhir, dan versi yang diterbitkan di sini ialah versi yang terpakai.

This notice is provided in both English and Bahasa Malaysia in line with the Personal Data Protection Act 2010. Notis ini disediakan dalam bahasa Inggeris dan bahasa Malaysia selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
← Back to homepage / Kembali ke laman utama